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廣東中焯電氣有限公司
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天然氣置換戰略聯盟
廣東中焯電氣有限公司成立于2006年,其下屬單位有廣州冬圣、廣州家麗雅、南寧創洋、坤旭廣州分公司等多家公司,是國家減政放權后廣州市首家資質認定的專業服務網點,其中大部分分支公司參加過天然氣置換。
我們在為多家公司系統配套服務的同時,技術方面通過不斷的專業培訓保持與世界一流產品技術同步,并培養起高素質的專業技術隊伍,在與這些公司的合作中,融合了其企業文化和服務理念,不斷完善人性化的服務體系,堅持以高標準、高起點、高品質和高新科技領先為原則,不斷拓展和創新,在國內同行業中一直享有美名。
近幾年在深圳、南京、廈門、佛山以及廣州等地的天然氣置換工作中,承擔了諸多一線品牌及零星品牌(雜牌)的天然氣置換工作。在此工作中,我們多次被當地煤氣公司、燃氣主管部門評為“優秀誠信服務企業”、“天然氣置換優秀服務商”。
部分置換時間地區:
2014年5月至2007年3月,參加南京港華燃氣南京地區天改工作;
2006年6月至2008年6月,參加深圳市燃氣集團下屬的深圳燃具
公司在深圳及周邊地區的天改工作;
2006年8月至2009年12月,參加廣州市煤氣公司的天改工作,
是廣煤參與改造的最大改造商之一,期間還參與支持了廣東佛山、
南海、番禺,廈門等地區的改造工作。
我公司在天然氣置換工作中的優勢:
一、 經濟實力:
a、 天然氣置換前期須準備大量的零配件,須對人員進行全面系統培訓,墊付前期的工人工資,否則將會造成因工資發放不及時而帶來的人員流失和因配件不充分而帶來的用戶投訴,我們有足夠的資金做準備;有大量的配件和人員做保證。
b、 置換人員全部配有進口工具箱和專業工具,確保了改裝質量和速度。
二、 配件準備:
a、 我公司及分支機構與諸多一線品牌有著密切的業務往來,我們均能采購到原廠配件,我們在置換中采用的也均是原廠配件,原則上品牌產品盡可能用原廠配件置換,這樣才能確保少投訴,保證置換質量。
b、 我們有200多種型號的熱水器、灶具改裝零配件,其中有大部分是雜牌配件,對于應急情況,我們有能力在最短時間內解決零配件問題和疑難雜癥的處理。
三、 專業技術強:
由于我們既改品牌又改雜牌,所以置換人員具備了改造各種燃具的能力,對市場上主銷的熱水器和灶具品牌相當熟悉,所有上崗人員均參加了當地煤氣公司和燃管處的專業培訓和上崗考核,具備上崗資質,且經過多家品牌廠家產品專業培訓,技術水平較高。對于高檔品牌產品在改造時須調整的技術參數都能熟練掌握。在南京、廣州、佛山的天然氣置換工作中,多次被港華、廣州煤氣公司做為樣板工程,先后有香港中華煤氣、廣州燃氣、廣東佛山公司等領導單位考察過我們置換工作并得到了一致好評。
四、 工作安排周密:
a、 我們在針對每一批次置換工作前,都會召開置換人員總結會并制定了詳盡的置換工作獎罰制度,對置換人員的儀表儀容、服務規范、服務流程、技術標準都做了詳盡的規定,每次都有詳細的置換計劃和應急措施準備。
b、 現場咨詢置換分工明確,對于要求提前改或上門投訴的用戶現場調度人員,立即解決,決不造成用戶抱怨;對于置換中產生的糾紛和矛盾,有技術人員和主管立即上門應急處理。
c、 加強置換人員的技術培訓,提升服務能力,提高改裝速度。
五、 品質的保證:
a、 我們在各城市均取得建設部門的資質認可。
b、 由于我們是市場上主銷機型品牌的簽約售后,從原廠配件、技術參數、技術人員等方面都確保了置換的質量,我們會嚴格按照技術監督局 置換檢驗標準執行,我們為每位置換人員配備了專業工具,以用調整適應技術參數;還配備了測漏和清掃工具,置換時對一些使用時間較久的機器做免費保養(簡單清掃火排、分配管)提高置換質量。
我們秉承專業專職,誠信服務的宗旨,讓客戶感受以禮相待、以誠相待、用戶至上的真誠服務,我們愿與同行、業界攜手起來共同為天然氣置換和普及使用,為消費者高效更好、更快、安全、環保使用好天然氣提供強有力的服務支持,為祖國的天然氣事業蓬勃發展做出我們的應有貢獻!